Bienvenue sur le wiki d’aide à la récupération de compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous ne pouvez pas accéder à votre compte pour une autre raison, nous sommes là pour vous aider à récupérer votre compte.

Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer votre compte :

1. Accéder au lien de récupération sur notre site : https://help.e-groupe.fr/login/
2. Cliquez sur « Mot de passe oublié » ou « Récupérer compte ».
3. Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte et cliquez sur le bouton « Envoyer ».
4. Vous recevrez un e-mail contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre compte.
5. Suivez les instructions dans l’e-mail pour réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre compte.
6. Si vous avez des problèmes pour récupérer votre compte ou si vous n’avez pas reçu d’e-mail, contactez notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

Voici quelques conseils utiles pour récupérer votre compte :

• Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable si vous ne recevez pas d’e-mail.
• Assurez-vous que vous avez saisi correctement votre adresse e-mail associée à votre compte.
• Si vous avez récemment changé d’adresse e-mail, assurez-vous d’utiliser la bonne adresse e-mail associée à votre compte.
• Si vous avez oublié votre mot de passe, assurez-vous que votre nouveau mot de passe est sécurisé et qu’il contient des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux.

Nous espérons que ces informations vous ont aidé à récupérer votre compte avec succès. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider.